Avis clients sur formatub budget

Vos niveaux d'exigence sont sans cesse croissants et je vous en remercie, car ils nous poussent à l'excellence.

S'agissant maintenant, plus particulièrement de votre remarque, et de votre commande (joint NBR pour tampon composite), votre critique portant sur la soudure du joint, légèrement décalée en finition, je me permettrai juste de préciser que ces joints sont assemblés spécifiquement pour une utilisation telle que décrite sur notre site, à savoir pour un placement de finition et d'isolation dans la gorge de notre tampon composite. Dans ce cadre d'utilisation, une fois en place et le tampon fermé, le joint étant complètement écrasé lors de la fermeture et du verrouillage de celui ci, il fait tout à fait étanchéité malgré ce léger décalage d'aspect esthétique. (confirmé par l'usine et le bureau d'étude).

Je précise d'ailleurs, à la décharge de mon préparateur de commande qui, bien entendu, vérifie au mieux ses commandes avant expéditions, que tous nos joints de tampons en stock arrivent de l'usine avec toujours ce léger décalage à la soudure (difficile à maîtriser), décalage d'ailleurs visible sur notre photo d'illustration produit réalisée par nos soins.

Votre remarque est donc, néanmoins remontée à la production. Et je vous rappelle que, bien sur, si le produit que vous avez reçu ne vous convenait pas, quelle qu'en soit la raison, il vous suffit de nous le retourner pour échange ou remboursement

En vous remerciant de nouveau pour votre retour.