Avis clients sur formatub budget

Désolé pour le ptit cadeau, nous étions en rupture momentanée de goodies... nous nous rattraperons une autre fois, promis, n'hésitez pas à nous le rappeler!

Bonjour et tout d'abord, meilleurs voeux pour cette nouvelle année!

Je suis sincèrement désolé pour cette petite faute de gout et d'inattention. Pour tout vous expliquer, depuis la création de notre site il y a trois ans, afin de remercier nous clients, nous avions pris l'habitude d'ajouter systématiquement à vos commandes une petite goodies, un petit gadget (stylos, casquettes, etc...) que nous recevons parfois de nos fournisseurs voir même, lorsque notre budget nous le permet, que nous avons nous même commandé. Seulement voilà, Covid oblige, comme il y a moins de salon, moins de visites de fournisseurs, il y a du même coup moins de gadgets pour vous gâter et nous sommes arrivé en rupture de stock. Les préparateurs ne nous en avait pas averti et nous n'avions donc pas modifié notre courrier d'accompagnement. Du coup, nous vous avons fait une fausse joie. désolé. 

Mais je vous promets que nous nous rattraperons une autre fois!!

a bientôt quand même, j'espère!

Bonjour et, pour commencer, meilleurs voeux pour cette nouvelle année!

Merci pour votre retour d'expérience. Néanmoins, sauf s'il y avait eu erreur de colisage avec inversion de produit (dans ce cas je vous invite à prendre contact avec notre équipe pour que nous puissions procéder à un échange sans délais), sachant que chacun des produit est photographié par nos soins à partir de notre stock pour créer nos illustrations sur le site, je ne peux vous laisser croire que la photo ne correspond pas au produit. 

Je suis néanmoins désolé de n'avoir pas répondu à vos attentes.

Très belle journée à vous.

Merci beaucoup pour votre retour très encourageant. Passez de très bonnes fêtes de fin d’année.